U kunt bij ons eenvoudig via IDEAL betalen. Indien u toch liever een bankoverschrijving doet, kan dat natuurlijk ook. Uw factuur moet uiterlijk 14 dagen na de facturatiedatum zijn betaald.

U kunt via uw dashboard zelf een nieuw wachtwoord instellen voor uw e-mailadres(sen), FTP-account en database gebruikers. Indien u het wachtwoord van uw MFA-Account niet meer weet, kunt u deze hier opnieuw instellen. Het voor ons niet mogelijk om uw wachtwoorden in te zien. Wij kunnen wel het wachtwoord opnieuw instellen voor u.

Wij adviseren om eerst onze systeemstatus pagina raad te plegen, misschien wordt er namelijk gepland onderhoud uitgevoerd. Indien alle services operationeel zijn, is er waarschijnlijk iets niet helemaal goed met de instellingen van uw website. Neem hiervoor contact met ons op, dan lossen wij het zo snel mogelijk op.

Voor andere vragen kunt u contact met ons opnemen.